Виправлення. Не вдалося зв’язати процес обслуговування
Помилка “ Зв’язок із процесом обслуговування не вдався ” пов’язана із програмою “ Intel Driver and Support Assistant ”. Це повідомлення про помилку, як повідомляється, не викликає втрати функціональності комп'ютера, але може означати, що є проблеми з деякими модулями драйверів.
Нещодавно Intel зробила сміливий крок і поєднала свої старі модулі в цю нову програму. Помічник драйверів та підтримки Intel дозволяє користувачам сканувати свої комп’ютери на наявність останніх драйверів, доступних Intel. Це головне додаток Intel і забезпечує спосіб автоматичного оновлення драйверного програмного забезпечення замість оновлення вручну.
Що викликає помилку "Не вдалося зв’язатись із сервісним процесом"?
Причини, через які ви можете зіткнутися з цією помилкою, досить прості, і повідомлення про помилку зазвичай виправляється мінімальними кроками. Деякі з першопричин:
- Заява може бути пошкодженою або неповною за своїм характером. Оскільки це нова програма, вона все ще розвивається та випускає часті оновлення.
- Є й інші утиліти або модулі, що стикаються з програмним забезпеченням Intel.
Перш ніж продовжити, переконайтеся, що у вас є обліковий запис адміністратора та активне підключення до Інтернету.
Рішення 1: Відключення DSATray при запуску
Якщо ви стикаєтесь з цією помилкою щоразу, коли ви запускаєте комп'ютер, це означає, що програма не може запуститись належним чином. Як і згадувалося раніше, це відбувається через неповні програмні модулі або конфлікт з іншими програмами. Ми можемо спробувати відключити послугу із запуску та побачити, чи це вирішує проблему.
Якщо ви хочете продовжувати користуватися програмою, а не відключати її тимчасово, можна застосувати рішення 2.
- Натисніть Windows + R, введіть “ taskmgr ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись в диспетчері завдань, перейдіть на вкладку « Запуск » та знайдіть додаток.
- Клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Відключити» .
- Перезавантажте комп'ютер повністю і перевірте, чи вирішено повідомлення про помилку.
Рішення 2: Перевстановлення драйвера та помічника підтримки драйверів Intel
У попередньому рішенні ми тимчасово відключили послугу, тому повідомлення про помилку відійде. Якщо ви хочете продовжувати користуватися утилітою Intel і переконатися, що вона працює без проблем, ви можете спробувати перевстановити програмне забезпечення.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz. cpl ”у діалоговому вікні та натисніть Enter.
- Опинившись у менеджері програм, знайдіть запис « Помічник драйвера та підтримки технічної підтримки Intel », клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Видалити» .
- Після видалення програмного забезпечення відкрийте веб-переглядач та перейдіть на офіційний веб-сайт Intel (він же IDSA) для завантаження утиліти драйвера вручну.
- Завантаживши драйвер, клацніть правою кнопкою миші та виберіть « Запустити як адміністратор » та встановіть програму на комп’ютер із підвищеним доступом.
- Перезавантажте комп’ютер повністю і перевірте, чи добре вирішено повідомлення про помилку.
