Користувачі відчувають код помилки SU-42481-9 на своїх PS4, коли вони завантажують або встановлюють оновлення на консолі. Це повідомлення про помилку почало з’являтися в середині 2018 року і з цього часу є.

PS4 Помилка SU-42481-9

Чиновники Play Station визнали повідомлення про помилку на офіційній ручці Twitter і навіть відповіли на деякі поради, які, здається, не працюють належним чином. Тут ми пройшли всі обхідні шляхи, які ви можете виконати у вашій системі, щоб вирішити проблему.

Що викликає помилку PS4 SU-42481-9?

Користувачі відчувають код помилки SU-42481-9, коли їх відтворювальна станція переходить у стан помилок при спробі підключення до мережі PSN або під час оновлення системи. Ось кілька винуватців, які можуть підказати це питання:

• Пошкоджені тимчасові файли: Є випадки, коли PS4 має пошкоджені тимчасові файли, які не дозволяють йому належним чином оновлюватись.
• Неправильне оновлення файлів: Можливо, що файли, призначені для встановлення через оновлення, пошкоджені та їх неможливо встановити належним чином.

Перш ніж ми продовжуємо роботу з рішеннями, переконайтеся, що у вас є підручні дані PSN. Можливо, вам буде потрібно повторно ввести їх, коли з'явиться запит. Також перед тим, як продовжувати, видаліть усі диски з консолі.

Рішення 1: живлення на велосипеді PS4

Відомо, що ігрові станції переходять у стан помилок з досить тривалого часу. Однак це можна легко виправити за допомогою живлення на консолі. Велосипедне живлення - це акт повністю вимкнути пристрій і переконатися, що вся енергія витрачена. Це змушує консоль відтворити всі конфігурації перед запуском.

1. Вимкніть пристрій PS4 з передньої частини консолі та вимкніть його нормально.
2. Після того, як консоль належним чином вимкнеться, від'єднайте кабель живлення від розетки.
3. Тепер натисніть і утримуйте кнопку живлення на PS4 протягом 30 секунд, щоб переконатися, що вся енергія зливається.

Потужність на велосипеді PS4

4. Тепер почекайте 4-5 хвилин і дайте йому сидіти в режимі очікування. Пізніше підключіть все назад і спробуйте запустити PS4. Перевірте, чи пішло повідомлення про помилку, і ви зможете успішно підключитися до мережі PSN.

Рішення 2: Оновлення через безпечний режим

Якщо їзда на велосипеді не працює, і ви все одно отримуєте код помилки, ми можемо спробувати оновити консоль належним чином через безпечний режим. PS4 має безпечний режим, за допомогою якого ви можете виконувати основні операції, щоб виправити несподівані проблеми та коди помилок. Коли ми оновлюємо PS4 через безпечний режим, це може зайняти деякий час, тому переконайтеся, що ви терплячі, і не скасовуйте процес на жодному етапі.

1. Натисніть кнопку живлення, наявну на передній панелі PS4, щоб вимкнути її. Індикатор блиматиме кілька разів.
2. Після вимкнення PS4 натисніть і утримуйте кнопку живлення та тримайте її, доки не почуєте два звукові сигнали . Перший звуковий сигнал, як правило, лунає, коли ви натискаєте його первісно, ​​а другий звуковий сигнал, коли ви продовжуєте його натискати (протягом приблизно 7 секунд).
3. Тепер підключіть контролер PS4 за допомогою кабелю USB і натисніть кнопку Play Station, присутня на контролері. Тепер Play Station буде в безпечному режимі.

Оновіть системне програмне забезпечення в безпечному режимі

4. Виберіть варіант Оновити системне програмне забезпечення та продовжуйте. Після завершення процесу перезавантажте програму Play Station і перевірте, чи проблема вирішена.