Виправлення: Магазин Microsoft "Перевірте ваше з'єднання"
Microsoft Store служить платформою для розповсюдження програм Windows. Він розпочався як магазин додатків для Windows 8 і тепер має понад 669 000 програм, доступних для користувачів, включаючи додатки із завантаженою стороною з подібних платформ, таких як Google Play. Магазин постійно збільшує доступні категорії додатків та загальну кількість додатків; але поряд із усіма вдосконаленнями користувачі повідомили про довгий список помилок. Помилка магазину Microsoft 0x80072efd "Перевірте своє з'єднання" є сумнозвісним членом зазначеного списку.
Як видно з назви, ця помилка становить проблему з виявленням та підключенням вашої бездротової мережі або мережі Ethernet із відповідним додатком. Найчастіше проблема створюється користувачем, викликана відсутністю оновлення або ненавмисного завантаження зловмисного програмного забезпечення. Однак іноді помилки в програмі, проксі-серверах тощо також стають чинниками, які можуть призвести до несправності програми. Проблеми з мережею з будь-яким додатком зазвичай викликані:
Що викликає помилку підключення до перевірки магазину Microsoft?
- Помилка в додатку . Хоча Microsoft випускає регулярні оновлення своїх додатків, у коді завжди є перекрутка або дві. У цьому випадку проблема з мережевою здатністю програми.
- Зовнішнє порушення : Іноді інші програми чи налаштування ПК можуть впливати на здатність Microsoft Store виявляти вашу мережу. Налаштування брандмауера вашого комп'ютера або локальна мережа також можуть впливати на особливості підключення вашого додатка.
- Налаштування маршрутизатора : Налаштування максимального блоку передачі (MTU) на маршрутизаторі є занадто високим або занадто низьким, це також може спричинити додаток вищезгаданої помилки.
- Налаштування проксі-сервера: ці налаштування можуть порушити підключення вашого додатка до сайту оновлення Windows, що, в свою чергу, може стати причиною несправності вашої програми.
Не хвилюйтеся, адже, якщо дотримуватися наведених вище кроків, ви незабаром повернетесь до завантаження програм із Microsoft Store.
Спосіб 1. Вимкніть і перезапустіть Windows Store
Іноді найкраще виправити традиційне виправлення. Цей метод покаже вам, як вимкнути всі пов’язані з Microsoft Store дії та її компоненти, щоб програма могла перезавантажитись та видалити будь-які помилки, перш ніж її запустити.
- Клацніть на значку пошуку, введіть диспетчер завдань і натисніть на неї.
- Розкрийте вкладку Магазин
- Клацніть правою кнопкою миші і обидва брокера виконання і виберіть Кінцеве завдання .
Закінчення завдання брокера Runtime - диспетчер завдань - Тепер зробіть те саме для магазину.
Закінчення Microsoft Store Task - диспетчер завдань - Тепер закрийте Task Manage r, натисніть значок магазину, щоб перезапустити додаток і перевірити, чи помилка була усунена.
Спосіб 2: Проблема усунення несправностей із програмами Windows
У більшості випадків Microsoft Store автоматично інформує користувачів про будь-які проблеми із програмами та пропонує рішення для усунення проблеми. Однак якщо ви продовжуєте стикатися з помилками у програмі, у цьому випадку в магазині Microsoft, цей вбудований інструмент може автоматично визначити та провести вас через кроки щодо усунення проблем, виявлених у вашому додатку. Цей метод покаже вам, як використовувати інструмент усунення несправностей.
- Виберіть піктограму «Пуск Windows».
- Клацніть на значку Налаштування .
Натиснувши на значок Налаштування - Windows Start - Тепер натисніть на пункт Оновлення та безпека .
Налаштування / оновлення та безпека - Перейдіть на вкладку Виправлення неполадок .
Налаштування / Оновлення та безпека / Виправлення неполадок / Програми Windows Store - Виберіть опцію Програми Windows Store .
- Засіб усунення несправностей знайде причину (и) помилки та покаже інструкції щодо виправлення помилки. Дотримуйтесь усіх інструкцій, а потім закрийте інструмент усунення несправностей та відкрийте додаток Microsoft Store, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
Спосіб 3: Налаштування D проксі-сервера
Якщо ваше підключення до Інтернету здійснюється через налаштування проксі, він може зробити Windows Apps нездатним належним чином підключитися до Інтернету, а значить, вони не працюють належним чином, відповідно до сподівань користувача. Цей метод покаже вам, як перевірити налаштування проксі-сервера та відключити їх для роботи магазину.
- Натисніть клавішу Windows + клавіші R на клавіатурі.
- У діалоговому вікні, що з'явиться, введіть inetcpl.cpl і натисніть Enter.
Виконати / inetcpl.cpl - У спливаючому вікні перейдіть на вкладку Підключення .
Властивості Інтернету / З'єднання / Налаштування локальної мережі - Тепер натисніть на налаштування локальної мережі.
- Зніміть прапорець Використовувати проксі-сервер для своєї локальної мережі та натисніть кнопку Застосувати .
Відключення проксі-сервера - налаштування локальної мережі - Закрити вікно.
- Тепер відкрийте додаток Store і перевірте, чи помилка усунена.