Виправлення: код помилки Roku 003
Користувачі відчувають код помилки 003 під час використання Roku, оскільки пристрій не може оновити програмне забезпечення, навіть якщо воно підключено до Інтернету. У деяких випадках помилка 003 також посилається на ситуацію, коли ви не в змозі підключитися до декількох каналів за допомогою підключення до Інтернету. Є дві основні причини, чому ви не можете оновити свій пристрій Roku; або сервери на вихідному сервері перебувають в режимі технічного обслуговування або проходять технічне обслуговування, або Roku важко налагоджує з'єднання з мережею. Це може статися, навіть якщо вам показано, що ви належним чином підключені до Інтернету.
Для тих користувачів, які не знають, що таке Року, це тип потокового плеєра, який дозволяє користувачам дивитися телевізор та отримувати доступ до численного контенту. У ньому є безкоштовний контент, який ви можете дивитися безкоштовно, але крім звичайних каналів, ця платформа відома тим, що забезпечує якісний контент за меншою ціною.
Що викликає код помилки Roku 003?
Код помилки 003 не дозволяє вам оновлювати Roku, і в основному це стосується підключення до Інтернету з вашим бездротовим маршрутизатором. Детально деякі причини, через які може виникнути ця помилка, є:
- Проблема з протоколами захисту мережі . Це не повинно бути в ідеалі, оскільки протоколи безпеки - це те, з чим не має жодного пристрою. Але, на жаль, Року не захоплюється протоколом AES.
- Roku зазнає проблем із сервером у їхньому бек-енді. Це було дуже часто в минулому.
- Ваш пристрій не оновлено до останньої версії . Команда Roku випускає кілька оновлень за певний проміжок часу, щоб або додати нові функції, або усунути проблеми.
Перш ніж продовжувати впроваджувати рішення, переконайтеся, що у вас є хороший Інтернет-з'єднання, яке не обмежується жодними проксі-серверами або брандмауерами.
Рішення 1: Перевірка стану сервера Roku
Перш ніж ми переходимо до зміни ваших мережевих налаштувань, розумно перевірити, чи Roku піддаються проблемам під час запуску із серверами. Якщо сервери не працюють або проходять технічне обслуговування, ви нічого не зробите, що змусить вас підключитися.
Ви можете перевірити різні пов’язані форуми та Інтернет, щоб побачити, чи не можуть інші користувачі підключитися. Якщо ви бачите тенденцію, це, ймовірно, означає, що з серверами Roku є якась проблема. У цьому випадку зачекайте, поки служби не будуть випущені, і спробуйте підключитися ще раз.
Рішення 2: Зміна протоколу безпеки мережі
Як згадувалося раніше, Roku не любить протоколи AES, реалізовані в мережевій безпеці. Було кілька випадків, коли Року відмовився від оновлення / підключення саме через тип протоколу, який використовується в мережі. Ми можемо спробувати змінити протокол і побачити, чи це вирішує проблему. Переконайтесь, що ви змінили налаштування безпеки своєї мережі на свій страх і ризик.
- Відкрийте налаштування вашого маршрутизатора та відкрийте його IP-адресу налаштувань. Ця адреса здебільшого знаходиться в задній частині маршрутизатора або присутня в її документації. Це щось на зразок '192.168.8.1'.
- Отримавши налаштування, перейдіть до пункту Бездротовий або Безпечний і переконайтесь, що режим захисту жодним чином не встановлений як AES . Це може бути WPAK2-PSK (TKIP).
- Змінивши метод захисту, ви можете спробувати підключитися від вашої Roku до мережі з новими налаштуваннями. Перевірте, чи вирішено питання.
Рішення 3: Використання можливостей Ethernet
Деякі пристрої Roku мають можливість підключатися до мережі за допомогою бездротового та дротового зв’язку. Якщо ви намагаєтеся підключити бездротовий зв’язок та оновити, ви можете переключитися на дротовий і повторити спробу підключення. Ви можете підключити один кінець дроту до роутера, а другий до Roku. Просто переконайтеся, що ваш маршрутизатор працює як очікувалося.
Вам знадобиться провід локальної мережі для підключення Roku до маршрутизатора. Зазвичай кожен маршрутизатор містить в своїй упаковці провід локальної мережі. Просто підключіть дроти до портів обох і перевірте, чи вирішено повідомлення про помилку.
