Виправлення: клавіші зі стрілками не працюють в Excel
Кілька користувачів Windows повідомляють, що вони не можуть використовувати клавіші зі стрілками для переміщення між клітинками Microsoft Excel. Здається, це проблеми, що виникають у багатьох різних версіях Office, включаючи Excel 2010, Excel 2013 та Excel 2016. Крім того, ця проблема, безумовно, не є винятковою для певної версії Windows, оскільки вона підтверджена в Windows 7 та Windows 10 .
Що змушує клавіші зі стрілками перестати працювати над Excel?
Ми дослідили цю проблему, переглянувши різні звіти користувачів та стратегії відновлення, які зазвичай використовуються для виправлення такої поведінки. Як виявляється, є кілька різних потенційних винуватців, які можуть викликати таке дивне поведінку:
- Клавіша блокування прокрутки включена - це найпоширеніший винуватець, який спричинить цю проблему. У більшості випадків ключ випадково вмикається користувачем за допомогою клавіш FN. Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, скориставшись екранною клавіатурою, щоб вимкнути блокування екрана.
- Блискучі клейкі клавіші - Ще одна потенційна причина, яка спричинить таку поведінку, - якщо Клейкі клавіші застрягли в стані кінцівки. Кілька користувачів, які стикалися з цією проблемою, повідомили, що їм вдалося вирішити її, тимчасово ввімкнувши та відключивши липкі клавіші.
- Пошкоджений конфлікт надбудови або доповнення - певні надбудови або конфлікт надбудови також можуть бути відповідальними за цю поведінку. Якщо цей сценарій застосовний, ви можете вирішити проблему, видаливши будь-які підозрілі надбудови зі свого активного флоту.
Якщо ви зараз відчуваєте цю проблему і шукаєте виправлення, яке дозволить вам повернутися до поведінки за замовчуванням, у цій статті ви знайдете кілька кроків з усунення несправностей. У розділі нижче ви знайдете колекцію методів, які інші користувачі в подібній ситуації успішно використовували для вирішення проблеми.
Щоб залишатися максимально ефективними, ми рекомендуємо вам дотримуватися методів у тому порядку, який вони представлені, оскільки вони впорядковані за ефективністю та суворістю. Врешті-решт, одна з виправлень повинна вирішити проблему незалежно від винуватця, який викликає проблему.
Спосіб 1: Вимкнення клавіші блокування прокрутки за допомогою екранної клавіатури
Якщо весь робочий аркуш рухається, коли ви натискаєте одну із клавіш зі стрілками замість того, щоб переходити від клітини до комірки, швидше за все, винуватцем такої поведінки є клавіша блокування прокрутки . Напевно у вас немає клавіші блокування прокрутки на клавіатурі, оскільки більшість виробників більше не включають її в новіші моделі, але ви, можливо, включили її за допомогою комбінації FN.
Якщо цей сценарій застосовний до вашої поточної ситуації, ви можете вирішити проблему легко, скориставшись клавішею прокрутки блокування прокрутки, скориставшись екранною клавіатурою. Ось короткий посібник, як це зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Потім наберіть “ osk ” і натисніть Enter, щоб відкрити екранну клавіатуру .
- Усередині інтерфейсу екранної клавіатури клацніть клавішу ScrLk один раз, щоб її вимкнути. Якщо ключ, пов’язаний із блокуванням екрана, повернеться до кольору решти клавіш, блокування екрана було успішно вимкнено.
- Відкрийте аркуш Excel і подивіться, чи проблема вирішена зараз.
Якщо ви все ще відчуваєте таку саму поведінку, перейдіть до наступного методу нижче.
Спосіб 2: Проїзд на велосипеді через стан клейких клавіш
Як повідомили кілька користувачів, ця проблема також може виникнути, якщо стик-ключі виявляються глюками і застрягли в стані кінцівки. Як виявляється, це в результаті заплутує Excel у думці, що блокування екрана ввімкнено навіть тоді, коли його немає.
Якщо ви вважаєте, що цей сценарій може бути застосовно до вашої поточної ситуації, ви зможете вирішити проблему, тимчасово відключивши функцію Sticky keys перед тим, як знову вимкнутись. Після цього клавіша зі стрілкою повинна запрацювати належним чином.
Ось короткий посібник, як це зробити:
- Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск . Потім введіть “control” та натисніть Enter, щоб відкрити класичний інтерфейс Панелі управління .
- Всередині панелі класичного керування використовуйте функцію пошуку у верхньому правому куті для пошуку " простоти доступу ". З результатів натисніть Центр простоти доступу .
- У цьому вікні прокрутіть униз до розділу Дослідити всі налаштування та натисніть полегшити використання клавіатури .
- Прокрутіть униз до полегшення набору та встановіть прапорець, пов’язаний із увімкненням липких ключів .
- Натисніть Застосувати, щоб зберегти конфігурацію, зачекайте пару секунд, потім зніміть прапорець знову та натисніть кнопку Застосувати ще раз.
- Відкрийте Excel і подивіться, чи відновили ви нормальну функціональність клавіш зі стрілками.
Якщо проблема все ще не зберігається, перейдіть до наступного способу нижче.
Спосіб 3: Вимкнення підозрілих надбудов
Інший потенційний сценарій, коли ця помилка станеться, - це підозріла надбудова, яка наразі активна в Excel, або конфлікт надбудови, який закінчує створення цієї проблеми. Кілька користувачів, які намагаються вирішити цю точну проблему, повідомили, що їм вдалося виправити її, відключивши всі додатки, а потім систематично повторно ввімкнувши їх, поки їм не вдалося визначити винуватця.
Ось короткий посібник, як це зробити:
- Відкрийте Excel та натисніть на Файл у стрічці стрічки у верхній частині екрана.
- Далі у вертикальному меню натисніть кнопку Параметри.
- Всередині меню Параметри Excel натисніть на Надбудови У вертикальному меню.
- У меню надбудов прокрутіть униз до нижньої частини екрана та встановіть спадне меню, пов’язане з керуванням надбудовими Excel, перш ніж натиснути кнопку « Перейти».
- Потім зніміть прапорець, пов’язаний із кожним надбудовою Excel, поки вони не будуть відключені, і натисніть кнопку ОК .
- Повторіть кроки від 1 до 3, щоб повернутися до меню надбудов, прокрутіть до спадного меню Керування та встановіть його на COM надбудови, перш ніж натиснути кнопку Перейти .
- Як і раніше, зніміть прапорці з усіма прапорцями, пов’язаними з кожним надбудовою, і натисніть кнопку ОК .
- Перезапустіть Excel і перевірте, чи проблема не припиняється.
- Якщо клавіші зі стрілками зараз нормально функціонують, виконайте кроки 1 - 6 та систематично повторно включайте кожен відключений надбудову, поки вам не вдасться визначити, яка з них викликала проблему. Як тільки ви це зробите, видаліть його зі свого списку надбудов, щоб усунути проблему.
