Виправлення: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

SSL розшифровується як шар захищених сокетів і активно використовується для передачі інформації через сокети TCP. Google Chrome також використовує SSL для спілкування із захищеними веб-сайтами, такими як Google, YouTube, Facebook тощо.

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

Повідомлення про помилку " ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE " є досить старим і сягає старих часів браузера Chrome. Ця помилка в першу чергу означає, що у визначенні версії SSL виникає проблема або виникає конфлікт версії SSL на вашому комп'ютері. Це повідомлення про помилку зазвичай вирішується миттєво без зайвих клопотів.

Що викликає повідомлення про помилку "ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE" в Google Chrome?

Це повідомлення про помилку зазвичай відстежується в налаштуваннях Google Chrome, включаючи TLS тощо. Однак ми також помітили, що антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників також несе відповідальність за запуск цієї помилки. Деякі причини, чому ви можете відчути це повідомлення про помилку, але не обмежуються ними:

  • TLS 1.3: Вимкнення TLS 1.3 негайно виправляє повідомлення про помилку. Безпека транспортного шару часто стикається з SSL в Google Chrome.
  • Антивірусне програмне забезпечення: у кількох антивірусних програмах часто ввімкнено захист веб-сторінок. Вони можуть намагатися захистити ваш веб-перегляд, але натомість можуть зіткнутися з SSL.
  • Тимчасові дані: Chrome час від часу зберігає тимчасові дані, щоб забезпечити кращий досвід та функції користувачам. Ці тимчасові дані можуть суперечити налаштуванням SSL та призвести до повідомлення про помилку.
  • Пошкоджені інсталяційні файли: у дуже рідкісних випадках Chrome може мати пошкоджені або неповні інсталяційні файли.

Перш ніж ми розпочнемо з рішень, переконайтеся, що ви ввійшли в систему як адміністратор на своєму комп’ютері та маєте активне відкрите інтернет-з'єднання . Активне підключення до Інтернету означає, що ви використовуєте приватну мережу без будь-яких брандмауерів та проксі-серверів (на відміну від публічних мереж, які зазвичай є у лікарнях та громадських місцях).

Рішення 1: Відключення TLS 1.3

TLS (Transport Layer Security) - криптографічний протокол, який має на меті забезпечити безперебійну безпеку для з'єднань через Інтернет. Попередник TLS, SSL (Secure Socket Layer), також широко використовується навіть сьогодні, і його версія 3.0 послужила основою для TLS 1.0. Ми бачили численні випадки, коли відключення TLS 1.3 від Chrome вирішило повідомлення про помилку миттєво. Ми можемо спробувати це і побачити, чи це вирішує проблему.

  1. Відкрийте нове вікно в Chrome і введіть таку адресу в адресному рядку та натисніть Enter.
 хром: // прапори 
  1. Тепер шукайте TLS у вікні пошуку вгорі. Ви побачите, що запис TLS 1.3 відображається в результатах нижче.

Відключення TLS 1.3 Chrome
  1. Тепер встановіть опцію " Інваліди" . Збережіть зміни та вийдіть. Тепер перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову зайти на веб-сайт, що спричинило проблему.

Рішення 2: Вимкнення антивірусного програмного забезпечення

Ще одна причина, по якій виникає ця помилка - через перешкоди антивірусного програмного забезпечення, встановленого на вашому комп’ютері. Існує кілька варіантів, які захищають ваш комп'ютер, фільтруючи веб-сервіси. Деякі з цих послуг включають "Avast Web Shield" та "Kaspersky Internet Security" тощо.

У цьому рішенні ви повинні перевірити себе і подивитися, чи є в антивірусі якісь налаштування, які могли б забезпечити захист Інтернету. В основному, ви шукаєте все, що відстежує вашу діяльність в Інтернеті.

Відключення антивірусного захисту веб

Якщо ви не можете знайти жодних таких налаштувань або не знаєте, ви можете переглянути нашу статтю про те, як відключити антивірус. Ви завжди можете ввімкнути його після того, як будете впевнені, що це не викликає проблеми.

Рішення 3: Перевірка дати та часу

SSL використовує деякі параметри, надані вашою системою, щоб правильно функціонувати таку інформацію про ваш веб-переглядач та налаштування системи. У межах цих налаштувань також є дата та час вашої системи, які виконують функцію часової позначки. Якщо час встановлено неправильно, ви отримаєте це повідомлення про помилку.

  1. Натисніть Windows + R, введіть “ control ” у діалоговому вікні та натисніть Enter.
  2. Опинившись на панелі керування, виберіть “ Дата та час ” або “ Годинник та регіон ” відповідно до обраного типу панелі управління (категорії чи великих значків).

Доступ до дати та часу
  1. Після відкриття годинника натисніть « Змінити дату та час ». Тепер встановіть правильний час, а також виберіть правильний регіон.

Зміна дати та часу - Панель управління
  1. Збережіть зміни після виправлення часу та дати та перезавантажте комп'ютер. Тепер спробуйте зайти на веб-сайт і побачити, чи проблема вирішена. Ви також можете встановити часовий пояс автоматично

Рішення 4: Очищення даних перегляду

Перш ніж повністю встановити Chrome із вашої системи, ми спробуємо очистити всі дані веб-перегляду та іншу тимчасову інформацію, яку зберігає браузер на вашому комп’ютері. Це може вирішити проблему, якщо ця проблема виникає лише через погані файли на вашому комп’ютері. Дані перегляду буде видалено з вашого облікового запису, який увійшов у Chrome. Якщо ви не хочете видалити свої дані з усього свого облікового запису, ви можете вийти зі свого облікового запису та продовжити.

  1. Під час відкриття Chrome натисніть Ctrl + Shift + Del з клавіатури.
  2. Виберіть вкладку Додатково, виберіть часовий діапазон як Усі час . Перевірте всі елементи та натисніть Очистити дані .

Очищення даних перегляду - Chrome
  1. Перезавантажте комп’ютер належним чином та відкрийте Chrome. Спробуйте зайти на веб-сайт і перевірити, чи проблема виправлена ​​повністю.

Рішення 5: Перевстановлення Chrome

Замість того, щоб скинути Google Chrome, ми можемо зайнятися безпосередньо для його перевстановлення у вашій системі. Якщо будь-які інсталяційні файли програми пошкоджені або відсутні, ви отримаєте несподіване поведінку, як та, що обговорюється. Спочатку ми належним чином видалимо Chrome, а після видалення AppData встановимо нову версію.

  1. Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz.cpl ” у діалогове вікно та натисніть клавішу Enter.
  2. Опинившись у менеджері програм, знайдіть Google Chrome, клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Видалити .

Видалення Google Chrome
  1. Тепер натисніть Windows + R і введіть " % appdata% " у адресу та натисніть Enter.
  2. Опинившись у даних програми, знайдіть Google> Chrome . Видаліть папку Chrome із каталогу.

Видалення Google Chrome AppData
  1. Тепер перейдіть на офіційний веб-сайт Google Chrome і завантажте останню версію в доступне місце.

Завантаження нового Chrome
  1. Запустіть виконуваний файл та встановіть Chrome. Тепер спробуйте зайти на веб-сайт за допомогою нього та перевірте, чи все ще отримуєте повідомлення про помилку.

Цікаві Статті