Виправлення: Додаток Youtube не запускається в Samsung TV
Samsung пропонує чудову лінійку телевізорів та настінних панелей з роздільною здатністю до 8 к. Також передбачено багато додаткових функцій "Розумний", такі як підключення до Wi-Fi та Bluetooth. Samsung попередньо завантажує свої телевізори з багатьма платформами для потокового перегляду відео, такими як Youtube, Netflix і т. Д., Проте зовсім недавно з'явилося багато повідомлень про те, що додаток Youtube не запускається на телевізорі, і він застрягає на срібному екрані кожного разу запущений.
Що перешкоджає запуску програми Youtube на телевізорах Samsung?
Отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили розглянути проблему та придумали набір рішень, після впровадження яких проблема пішла для більшості користувачів. Також ми розглянули причини, через які ця проблема запускається, і перерахували їх нижче.
- Кеш: Кеш зберігається програмами, щоб скоротити час завантаження та забезпечити більш плавний досвід. Це досягається за допомогою збереження певних конфігурацій запуску на сховищі пристрою, і додаток використовує ці конфігурації для запуску замість формування нових при кожному запуску програми. Однак з часом ці конфігурації можуть пошкодитися і спричинити втручання у важливі системні функції та програми, однією з яких є програма youtube.
- Загальна помилка: Повідомлялося, що телебачення не в змозі запустити певні програми належним чином. Ця проблема іноді вирішується, намагаючись завантажити програму ще раз, перебуваючи на сірому екрані.
Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми рухатимемося до її вирішення. Не забудьте реалізувати ці рішення в конкретному порядку, в якому вони перераховані.
Рішення 1: Відновлення програми
Існує помилка на телевізорі Samsung, де він іноді неправильно завантажує додаток. Тому на цьому кроці ми змусимо телевізор спробувати перезавантажити додаток, поки він перебуває на сірому екрані. Для того:
- Візьміть пульт дистанційного керування телевізором та запустіть додаток Youtube .
- Якщо програма перейде на " Сірий екран ", натисніть і утримуйте кнопку стрілки " назад ", і вона перейде до Samsung Smart HUB.
- Виберіть додаток Youtube для його повторного запуску.
- Перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 2: Реініціалізація кешу
Можливо, що певні "кешовані" дані можуть заважати важливим системним функціям і не дозволяти додатку запускатися, тому на цьому кроці ми будемо реініціалізувати кеш, повністю перемикаючи живлення телевізором. Для того:
- Увімкніть телевізор і від'єднайте його від мережі.
- Натисніть та утримуйте кнопку “ Power ” на телевізорі принаймні “30” секунд.
- Підключіть живлення назад і перевірте, чи проблема не зникає.
