Виправлення: Диск Google не синхронізується в Windows 10
Google Drive є головним конкурентом OneDrive (Microsoft). Обидві платформи надають користувачам хмарне сховище для підтримки майже кожної платформи. OneDrive - це вбудоване програмне забезпечення для синхронізації, яке вже встановлено на Windows 10 заздалегідь.
Користувачі, які вже встановили Google Диск, скаржаться, що вони не в змозі правильно синхронізувати всі свої папки та файли через додаток Windows. Така поведінка Google Диска поширена, оскільки програмне забезпечення отримує регулярні оновлення, а патчі Windows навіть іноді порушують його. Ми переглянемо всі рішення по одному і почнемо з найбільш відповідного.
Що спричиняє синхронізацію Диска Google у Windows 10?
В Google Диску давно відомо, що вони мають проблеми в Windows 10. Ці проблеми не завжди лежать на Google Drive; Винуватцем можуть бути й інші програми. Ось кілька причин, чому Google Диск не синхронізується на вашому комп’ютері.
- Антивірусне програмне забезпечення: Антивірусне програмне забезпечення призначене для захисту вашого комп’ютера від шкідливих програм, але натомість вони можуть позначити деякі законні програми (наприклад, Google Drive) як помилкові позитивні.
- Привілеї адміністратора: Google Drive вимагає адміністративних прав для належної роботи та синхронізації всіх ваших пристроїв. Якщо вони не передбачені, він може не виконувати своїх операцій, як очікувалося.
- Нова версія. У деяких рідкісних випадках нова версія Google Диска не працює на комп’ютері і викликає проблеми. Тут ми можемо спробувати встановити старішу версію і побачити, чи це не вдається.
- Неправильна установка. Якщо ваша програма Google Drive не встановлена належним чином, ви не зможете використовувати її функції. Повна перевстановлення може вирішити цю проблему.
- Підключення до Інтернету: Якщо ви використовуєте проксі-сервери або загальнодоступний Інтернет (наприклад, Work або Hospital), Google Drive не синхронізується належним чином, оскільки в цих мережах обмежено багато портів і програм.
Перш ніж ми розпочнемо рішення, переконайтеся, що ви ввійшли в систему як адміністратор і маєте відкрите приватне підключення до Інтернету . Переконайтесь, що немає проксі-сервера, і ви вільно можете отримати доступ до будь-чого.
Необхідна умова: перевірка облікового запису Google Диска
Перш ніж ми переходимо до рішень, варто перевірити, чи справді ваш Google Диск працює належним чином без жодних проблем і чи є у вас достатньо місця у вашому обліковому записі для процесу синхронізації.
- Відкрийте веб-браузер і перейдіть на Google Диск.
- Після входу перевірте свій лічильник пам’яті, який присутній на лівій панелі навігації. Перевірте, чи у вас залишилось достатньо місця для синхронізації.
Ви також можете перевірити, які папки створюються резервними копіями та синхронізуються з кінця веб-сайту. Це дасть вам уявлення, де криється проблема.
Рішення 1: Увійти в систему за допомогою доступу до панелі завдань
Ми зазнали конкретної поведінки в кількох випадках, коли користувачі отримували доступ до Google Диска за допомогою Провідника Windows. Вони припускали, що вони зареєстровані, але насправді вони не були. Вони мали доступ до локальної копії Диска Google, що зберігається на їхньому комп’ютері. Якщо під час запуску вам буде запропоновано ввійти в Диск, зробіть це. Якщо цього немає, ви можете скористатися панеллю завдань, щоб перевірити поточний стан.
- Знайдіть піктограму Диска Google на панелі завдань, натиснувши верхню стрілку (ви побачите її на передній панелі, якщо вона не переміщена назад.
- Після натискання кнопки з’явиться нове вікно, яке містить інформацію про вхід у програму. Тут потрібно зареєструвати свої облікові дані, які використовуються на Диску Google, та увійти.
Рішення 2: Вимкнення антивірусних / брандмауерів
Якщо на вашому комп’ютері є антивірусне програмне забезпечення та брандмауери, можливо, це суперечить Google Drive. Оскільки Google Диск отримує доступ до багатьох ваших операційних систем, а також особистих файлів, не дивно, що вони намагатимуться суперечити програмі.
Ви можете переглянути нашу статтю про те, як вимкнути антивірус. Слід також ознайомитись із тим, як відключити брандмауер Windows. Повністю спочатку відключіть всю вашу систему безпеки та перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо цього не відбувається, вимкніть / видаліть їх і подивіться, як це відбувається.
Рішення 3: Надання прав адміністратора
Якщо ви не надали права адміністратора на додаток, слід зробити це негайно. Доступ до величезної бази даних файлів, які ви синхронізуєте на своєму комп’ютері, а також постійне підключення до мережі вимагає певного піднесення. Для цього вам потрібно бути адміністратором самостійно.
- Натисніть Windows + E, щоб запустити Провідник файлів і перейдіть до наступного шляху:
C: \ Програмні файли \ Google \ Диск
- Клацніть правою кнопкою миші на програмі “ googledrivesync. exe ”та виберіть Властивості .
- Опинившись у Властивості, натисніть на вкладку Сумісність, розташовану вгорі, і поставте прапорець Запустити цю програму як адміністратор .
- Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни та вийти. Перезавантажте комп’ютер і спробуйте відкрити Диск Google ще раз. Перевірте, чи проблема вирішена.
Рішення 4: замість цього вхід із браузером
Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис Google, використовуючи звичайний параметр входу в програмі, ви також можете увійти в програму за допомогою свого браузера. Цей параметр, здається, працює для людей, у яких увімкнено двоетапну перевірку або використовували проксі-сервери (радимо відключити проксі-сервери та VPN-адреси перед відкриттям Диска). Тут ви введете облікові дані на своєму веб-сайті, і додаток автоматично ввійде в систему.
- Запустіть програму " Резервне копіювання та синхронізація" (також Google Drive) і спробуйте увійти в неї.
- Якщо під час входу в систему виникають проблеми так само, як на малюнку нижче, натисніть на опцію Увійти через веб-переглядач .
- Введіть дані свого облікового запису у веб-переглядачі та ще раз перевірте додаток.
Рішення 5: Завантажити старішу версію Диска Google
Якщо ви почали стикатися з цією проблемою після запуску нового оновлення для папки резервного копіювання та синхронізації (Google Drive), ви можете спробувати встановити на комп’ютері старішу версію. Існує чимало проблем із сумісністю, коли Windows виконує оновлення патчів. Вам знадобляться дані облікового запису, і вам потрібно буде знову ввійти.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz.cpl ” у діалогове вікно та натисніть клавішу Enter.
- Опинившись у менеджері програм, знайдіть у Google утиліту резервного копіювання та синхронізації . Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Видалити .
- Тепер перейдіть на (цей) веб-сайт і знайдіть версію Google Диска, яка ідеально працювала для вас. Деталі версії програми наведені прямо перед назвою.
- Встановіть програму та продовжте процедуру входу у свій обліковий запис. Не забудьте дати програмі деякий час, перш ніж вона синхронізувала все належним чином.
Рішення 6: Перевстановлення Диска Google та вибір папок для синхронізації
Якщо всі перераховані вище методи не працюють, ми спробуємо перевстановити всю програму. Спочатку ми видалимо додаток, а потім виберемо необхідні папки, які ми хочемо синхронізувати. Переконайтеся, що ви зареєстровані як адміністратор на своєму комп’ютері.
- Натисніть Windows + R, введіть “ appwiz.cpl ” у діалогове вікно та натисніть клавішу Enter.
- Опинившись у менеджері програм, знайдіть у Google утиліту резервного копіювання та синхронізації . Клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Видалити .
- Перезавантажте комп’ютер належним чином. Тепер перейдіть на офіційний веб-сайт Google Диска та завантажте свіжу копію інсталяції.
- Тепер запустіть додаток. Він завантажить деякі необхідні файли по мережі. Будьте терплячі і нехай процес завершиться належним чином.
- Тепер на екрані входу вам буде запропоновано ввести свої облікові дані. Вперед та після введення деталей натисніть Далі .
- Після успішного входу в програму перевірте папки, які ви хочете створити резервну копію на Диску Google. Ви можете зняти галочки з папок, які не хочете синхронізувати, а також вибрати інші папки, натиснувши Вибрати папки . Ви також можете натиснути кнопку Змінити та змінити параметри синхронізованих папок.
- Після налаштування параметрів натисніть Далі та продовжуйте наступний крок. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
- Перезавантажте комп’ютер і дозвольте Диску Google синхронізувати все. Якщо у вас багато файлів, це може зайняти деякий час. Ви завжди можете перевірити хід роботи на панелі завдань.
