Виправлення: Crunchyroll не працює
Crunchyroll - американський розповсюджувач та видавець, який зосереджується на потоковому аніме та манзі. Crunchyroll схожий на Netflix, але замість поточних шоу в реальному житті він передає драму та аніме. Ця платформа використовується тисячами користувачів щодня, але, незважаючи на активну розробку та обслуговування, все ще є випадки, коли платформа не працює.
Можуть бути випадки, коли відео взагалі не завантажується і натомість відображається чорний екран. У деяких випадках повідомлення про помилку з’являється кожного разу, коли ви намагаєтесь передавати відео. Більшість користувачів використовують блокатори оголошень та VPN, щоб обманути систему, щоб вони також могли дивитись географічно заблоковані шоу. У цьому рішенні ми розглянемо всі причини того, чому трапляються такі типи ситуацій та як їх вирішити.
Що змушує Crunchyroll не працювати?
Як і Netflix, Crunchyroll також не має своїх проблем. Проблеми можуть варіюватися від проблем на сервері до поганих локальних налаштувань на вашому комп’ютері. Ось деякі причини, чому виникає ця проблема:
- Сервери вниз: Якщо у вас наполегливо виникають проблеми з відтворенням відео, це може означати, що на сервері є певна проблема. У цьому випадку ви нічого не можете зробити, окрім почекати проблеми.
- Блокатори оголошень: Більшість користувачів використовують блокатори оголошень, щоб вони могли ухилятися від реклами Crunchyroll, коли вони переглядали шоу. Ці конфлікти з веб-сайтом і, отже, можуть спричинити химерні проблеми.
- Програми VPN: Як і блокатори оголошень, VPN або антивірусні програми також можуть суперечити трафіку Crunchyroll. Ми можемо спробувати відключити їх і побачити, чи все працює.
Перш ніж ми розпочнемо рішення, переконайтеся, що у вас є облікові дані облікового запису, оскільки вас можуть попросити знову ввійти.
Рішення 1: Перевірка підключення до Інтернету та стану сервера
Перш ніж ми почнемо втручатися в системні налаштування, варто спробувати перевірити підключення до Інтернету, а також переконатися, що сервери Crunchyroll працюють як слід. Ми бачили кілька випадків, коли користувачі, які користувалися загальнодоступним Інтернетом, не змогли підключитися до веб-сайту Crunchyroll. Ці мережі мають брандмауери та інші обмеження; ви можете спробувати підключитися до іншого підключення до Інтернету і побачити, чи це робить цю роботу.
Якщо у вас стабільне приватне підключення до Інтернету, і веб-сайт все ще не працює, є ймовірність виникнення певної проблеми на стороні сервера. Тут ви можете перейти до декількох форумів користувачів або сторонніх веб-сайтів детектора і переконатися, що служба працює і працює. Після того, як ви абсолютно впевнені, що з вашим комп’ютером є якась проблема, лише тоді рухайтеся вперед із рішеннями.
Рішення 2: Вимкнення блокувачів реклами
Користувачі, як правило, використовують блокатори оголошень із Crunchyroll, оскільки через них вони отримують «преміальне» відчуття, яке не має реклами. Crunchyroll добре відомий неабиякою часткою оголошень під час відтворення відео, які мають тенденцію до появи. Блокувальник оголошень, який ви використовуєте, може оновлюватися дуже часто, щоб уникнути проблем, але все ж є випадки, коли вони стикаються з платформою і роблять відео не відтворюваним. Ці блокатори оголошень зазвичай знаходяться в розширеннях веб-переглядачів.
Щоб перевірити розширення веб-переглядача в Chrome, введіть " chrome: // extensions " в адресному рядку та натисніть Enter. Ви можете відключити будь-яке розширення, знявши прапорець "включити" . Це автоматично відключить це розширення від будь-яких змін у вашому інтерфейсі. Перезапустіть веб-переглядач і перевірте, чи можлива потокова передача відео.
Примітка. Спробуйте вимкнути кожне розширення (включаючи будь-які додатки для відеоплеєрів). Це може допомогти усунути неполадки, якщо якась конкретна програма викликає проблему.
Рішення 3: Відключення антивірусного / брандмауера
Незважаючи на те, що антивірусне програмне забезпечення покликане захищати вас, вони іноді можуть помилитися з деяким «хорошим» веб-сайтом і позначити його як шкідливий. Це явище називається хибнопозитивним. Це дуже поширений сценарій, коли намагаються відтворювати відео з сторонніх веб-сайтів, таких як Crunchyroll.
Тому слід спробувати відключити антивірусне програмне забезпечення . Ви можете переглянути нашу статтю про те, як вимкнути антивірус. Відключивши антивірус, перезавантажте комп'ютер і спробуйте потокове оновлення ще раз. Якщо відключення антивіруса не працює, ви можете спробувати його видалити і побачити, чи не вдасться він зробити для вас.
Рішення 4: Очищення даних перегляду
Crunchyroll, як і всі інші програми, використовує дані веб-переглядача та кеш-пам'ять, щоб отримати налаштування користувачів та відслідковувати вашу історію. Однак ми натрапили на численні випадки, коли дані перегляду стають пошкодженими та веб-сайт не зміг належним чином завантажити, оскільки він завантажував пошкоджені дані. Тут у цьому рішенні ми очистимо ваші дані веб-перегляду та побачимо, чи це усуне проблему.
Примітка: Після цього рішення буде видалено всі ваші дані веб-перегляду, кеш, паролі тощо. Переконайтеся, що у вас є всі резервні копії, перш ніж продовжувати це рішення.
Ми перерахували метод, як очистити дані веб-перегляду в Google Chrome. Інші браузери можуть мати дещо інші методи очищення даних.
- Введіть “ chrome: // settings ” в адресний рядок Google Chrome і натисніть Enter. Це відкриє налаштування браузера.
- Перейдіть до нижньої частини сторінки та натисніть « Додатково ».
- Після переходу до розширеного меню перейдіть вниз та виберіть Очистити дані веб-перегляду .
- Переконайтесь, що в усіх спливаючих вікнах увімкнено всі перевірки, а для діапазону часу встановлено значення Усі час Клацніть Очистити дані, щоб видалити всі дані веб-переглядача.
- Тепер повністю перейдіть на комп'ютер і спробуйте передавати відео з Crunchyroll.
Рішення 5: Звернення до служби підтримки
Якщо всі вищезазначені методи не працюють, це, ймовірно, означає, що в хмарі є якась проблема з реквізитами вашого облікового запису, або виникає проблема із резервним файлом Crunchyroll. Якщо ви платите за послугу і отримуєте проблеми під час трансляції, вам слід зв’язатися з офіційною підтримкою Crunchyroll.
Ви можете заповнити форму, описуючи опис проблеми, з якою ви стикаєтесь. Через деякий час ваш квиток буде обслуговування та, сподіваємось, будь-які розбіжності будуть вирішені миттєво. Щаслива трансляція!
