Черга принтерів - це список, де всі документи, які очікують на друк, тимчасово зберігаються. Він складається з завдань для принтера. Коли принтер друкує один документ, він видаляє його зі списку, а наступний рядок надсилається на друк.

Черга для принтерів

Існують численні випадки, коли документи застрягають у черзі друку, що не дозволяє друкувати інші документи. Існує велика кількість різних причин, щоб ваша черга принтера застрягла і не видалялася. Іноді робота відображається як "очікує на розгляд", поки нічого не відбувається, а іноді черга просто застряє як є.

Що змушує Чергу принтера застрягнути?

Як і згадувалося раніше, існує кілька різних причин, через які черга принтера може застрягнути і перейти в невідповідний стан. Деякі причини, але не обмежуються ними:

• Проблеми з принтером : Ваш принтер може перебувати в стані помилки, оскільки основна причина - мало чорнила або сторінок. Здається, черга принтера застрягла тут і не займається подальшими документами до її видалення.
• Printer Spooler : Spooler - це програмне забезпечення, яке готує та управляє всіма вашими документами. Він підтримує сам список друкованих документів і передає їх принтеру. Він може перебувати в стані помилки або може бути неправильно налаштований.
• Послуги принтера: служби принтерів можуть не працювати належним чином або їх стан роботи може бути перервано іншою стороною програмою.

Перш ніж ми заглиблюємось у рішення, переконайтеся, що у вас є дійсне підключення до Інтернету між принтером та комп'ютером. Також принтер повинен працювати належним чином без будь-яких помилок.

Перелічені рішення допоможуть очистити чергу принтера, але вона може застрягнути знову, якщо принтер не налаштований належним чином.

Спосіб 1: Перезапуск та очищення спілера друку

Print Spooler - це програмний компонент, який керує всіма завданнями вашого принтера. У ньому є список, який містить усі документи, надіслані для друку. Він навіть показує поточний стан кожного завдання, отримуючи інформацію з принтера. У більшості випадків проблему вирішують шляхом перезавантаження та очищення монетора друку.

Є два способи, за допомогою яких можна перезапустити та очистити спілеру друку. Ви можете спробувати посібник перед тим, як перейти до автоматичного.

Перезапуск Spooler вручну

Тут ми спочатку закриємо службу спілера, а потім спробуємо видалити всі завдання, присутні в папці спойлера. Переконайтеся, що ви зареєстровані як адміністратор на своєму комп’ютері.

1. Натисніть Windows + R, щоб запустити запуск програми. Введіть “ послуги. msc "у діалоговому вікні та натисніть Enter.
2. Знайдіть у списку послуг послугу “ Спонсор друку ”. Двічі клацніть його, щоб відкрити його властивості. Клацніть кнопку « Зупинити », що знаходиться під статусом системи, і натисніть « Ок », щоб зберегти зміни.

Властивості сервісного спонлера - Послуги

3. Оскільки ми відключили послугу, тепер ми можемо зосередитись на видаленні файлів принтера. Натисніть Windows + R і введіть наступний шлях у діалоговому вікні та натисніть Enter, щоб перейти до нього.

 % windir% \ System32 \ золотник \ PRINTERS 

Для доступу до наступної папки може знадобитися дозвіл. Якщо з'явиться запит, натисніть Продовжити.

4. Опинившись у папці, видаліть усі файли у папці ПРИНТЕРИ та закрийте вікно.

Вміст папки спілера

5. Тепер поверніться до сервісів та запустіть послугу. Після запуску послуги спробуйте надрукувати документи та побачити, чи це усуне проблему.

Автоматичний перезапуск Spooler (файл .bat)

Якщо очищення та перезапуск служби сполера вирішили проблему для вас, і ви вважаєте, що вам доведеться виконати цю дію не один раз, ви можете завантажити пакетний файл, приведений нижче. Це автоматично зупинить службу спілера, видалить чергу друку та запустить службу спулера знову. Переконайтеся, що ви ввійшли як адміністратор для виконання цієї дії.

Файл Spooler .bat для скидання принтера

1. Завантажте файл bat за посиланням та збережіть його у доступному місці.
2. Тепер клацніть по ньому правою кнопкою миші та виберіть Запустити як адміністратор . Пакетний файл буде виконуватись у фоновому режимі, і ваш шпулер автоматично перезапуститься.

Примітка. Ви також можете вбити службу спілера, якщо звичайний метод не працює для вас. Перейдіть до процесів у вашому диспетчері завдань і закінчіть службу 'spoolsv.exe'. Натисніть Windows + R, введіть 'spoolsv.exe' у діалоговому вікні та натисніть Enter. Тепер спробуйте надрукувати ще раз.

Вам також може знадобитися перемкнути показ "прихованих елементів" у налаштуваннях File Explorer, щоб побачити вміст папки спойлера.

Рішення 2: живлення на велосипеді з принтером

Існує кілька випадків, коли через те, що принтер перебуває у стані помилки, манжет принтера не вдалося очистити. Це дуже поширений сценарій, і він зазвичай фіксується за допомогою живлення на принтері. Енергетичний цикл - це акт повністю вимкнути пристрій, тому всі його тимчасові конфігурації стираються. Це допомагає вивести пристрій із стану помилок.

1. Вимкніть принтер належним чином за допомогою кнопки живлення. Після вимкнення принтера зачекайте кілька хвилин.
2. Вийміть кабель живлення та з'єднання з принтера. Тепер дайте йому простояти в режимі очікування близько 10 хвилин.

Цифровий принтер живлення

3. Підключіть все назад і знову підключіть принтер до комп'ютера. Перевірте, чи це вирішило проблему.