Якщо ви отримаєте повідомлення про помилку " Цей пристрій не може використовувати модуль довіреної платформи ", це може бути викликано, якщо на вашому комп'ютері немає чіпа TPM або внаслідок вашої групової політики. Користувачі повідомили, що коли вони намагаються зашифрувати диск на своїй Windows 10 за допомогою вбудованого BitLocker, їм буде запропоновано вказане повідомлення про помилку. Повідомлення про помилку містить виправлення, якщо придивитись уважно, однак, не всі мають компетенцію для впровадження способу вирішення.

Цей пристрій не може використовувати модуль надійної платформи

BitLocker є важливою особливістю Windows 10 і, як правило, стане у нагоді, коли нам доводиться зашифровувати певні жорсткі диски, щоб інші не мали доступу до них. Якщо ви ще не знаєте, Trusted Platform Module або TPM - це мікросхема, яка є в більшості материнських плат, яка використовується для створення та зберігання криптографічних ключів. Ви зможете обійти цю проблему, переглянувши цю статтю.

Що викликає помилку "Цей пристрій не може використовувати модуль надійної платформи" в Windows 10?

Ну, як ми вже згадували, ця помилка виникає, коли ви намагаєтеся зашифрувати диск з BitLocker, і часто викликається такими чинниками -

• Чип TPM на вашій материнській платі: в деяких випадках помилка виникає, коли на вашій материнській платі не встановлено чіп TPM. Тому, перш ніж потрапляти в рішення, слід переглянути материнську плату, щоб побачити, чи є в ній чіп TPM.
• Групова політика: Ще однією причиною помилки можуть бути групові правила вашої системи. Як свідчить повідомлення про помилку, вам доведеться змінити політику вашої групи, щоб усунути проблему.

Вибираючи рішення, ви можете скористатися наведеними нижче рішеннями, щоб вирішити свою проблему. Переконайтеся, що ви користуєтесь обліковим записом адміністратора, оскільки кілька кроків, наведених нижче, потребуватимуть адміністративних прав.

Рішення 1: Дозволити BitLocker без TPM

Як ми вже згадували вище, помилка виникає, коли на вашій материнській платі немає чіпа TPM. У такому випадку ви можете обійти це і дозволити BitLocker без чіпа TPM. Для цього вам доведеться редагувати групову політику вашої системи. Ось як це зробити:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск .
2. Наберіть ' gpedit.msc ' і натисніть Enter.
3. Після того, як відкриється редактор локальної групової політики, перейдіть до наступного каталогу:

    Конфігурація комп'ютера> Адміністративні шаблони> Компоненти Windows> Шифрування накопичувача BitLocker> Диски операційної системи 

4. Там знайдіть політику " Потрібна додаткова автентифікація при запуску " та двічі клацніть, щоб налаштувати її.
5. За замовчуванням встановлено Не налаштовано . Змініть його на Увімкнено .
6. Після цього переконайтесь, що прапорець " Дозволити Bitlocker без сумісного TPM " встановлений.
   
   Модифікація політики для запуску Bitlocker без TPM
7. Клацніть Застосувати та натисніть кнопку ОК .
8. Перезавантажте систему та побачте, чи вона вирішує проблему.

Рішення 2: Поєднання домену комп'ютера

Проблему іноді може генерувати домен, до якого ви підключені. Якщо ця справа стосується вас, ви можете спробувати вирішити проблему, покинувши домен, а потім знову приєднатися до нього. Ось як залишити домен:

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити налаштування .
2. Перейдіть до облікових записів, а потім перейдіть на вкладку " Доступ до роботи та школи ".
   
   Налаштування аккаунта
3. Виберіть домен, до якого ви підключені, та натисніть Роз'єднати .
4. Виконайте екранні спливаючі вікна, щоб залишити домен.
5. Перезавантажте систему.
6. Ви можете знову приєднатися до домену, якщо бажаєте зробити це.
7. Подивіться, чи вирішує це питання.

Ці рішення, швидше за все, вирішать вашу проблему, і ви зможете знову використовувати BitLocker.