Оскільки довгий список проблем з підключенням до віддаленого робочого столу триває, користувачі повідомили, що стикаються з проблемою при спробі підключення до віддаленого комп'ютера. Помилка " Цей комп'ютер не може підключитися до віддаленого комп'ютера " часто виникає після оновлення Windows, яке змінює ваші облікові дані для з'єднання. Згідно з повідомленнями, щоразу, коли користувачі намагаються встановити віддалений зв’язок між хостом та цільовою системою, їм надається таке повідомлення про помилку.

Цей комп'ютер неможливо підключити до віддаленого комп'ютера

Як і більшість проблем з ПРСР, і цей вирішити досить легко. Ви можете обійти проблему, застосувавши запропоновані нижче рішення.

Що викликає помилку "Цей комп'ютер не може підключитися до віддаленого комп'ютера" у Windows 10?

Переглянувши декілька звітів користувачів, з тих, що ми врятували, помилка часто пов’язана з такими чинниками -

• Оновлення Windows: Багато користувачів повідомили, що проблема сталася після оновлення до Windows 10 або встановлення оновлення Windows 10. Це відбувається, коли оновлення Windows змінює вашу конфігурацію.
• Збережені облікові дані: У деяких випадках проблема може виникнути також, якщо ваша програма RDP зберегла ваші облікові дані, які згодом будуть втрачені або неправильно налаштовані.

Перш ніж вступити в рішення, які допоможуть вам вирішити проблему, переконайтеся, що ви виконали єдиний перезапуск системи. Проблема може просто усунутись простим перезавантаженням, тому варто спробувати. Якщо вона зберігається, спробуйте рішення, наведені нижче.

Рішення 1: Видалення збережених облікових даних

Більшість користувачів проблему було вирішено після видалення збережених облікових даних. Помилка часто виникає, коли збережені облікові дані неправильно конфігуруються або втрачаються через оновлення Windows або будь-який інший спосіб. Тому для вирішення проблеми вам доведеться видалити облікові дані. Ось як це зробити:

1. Відкрийте програму Connectio Remote Desktop n.
2. Клацніть на « Показати параметри » та перейдіть на вкладку « Додатково ».
3. У розділі " Підключення з будь-якого місця " натисніть Налаштування .
   
   Налаштування підключення до віддаленого робочого столу
4. Потім натисніть Видалити облікові дані, щоб видалити їх.

Рішення 2: Видаліть облікові дані за допомогою Панелі управління

Якщо видалення облікових даних за допомогою рекомендацій, наведених у рішенні 1, не усуває проблему, ви можете спробувати видалити облікові дані за допомогою Панелі управління. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до меню "Пуск" і відкрийте Панель управління .
2. Тепер перейдіть до диспетчера даних, а потім натисніть на " Уповноважені Windows" .
   
   Панель управління
3. Зі списку видаліть облікові дані для RDP.
4. Запустіть R емот підключення до робочого столу ще раз і подивіться, чи працює він.

Рішення 3: Використання групових політик

У деяких випадках, якщо ви намагаєтесь підключитися до останнього клієнта RDP через старий, швидше за все, ви отримаєте помилку. Це тому, що захист на останньому клієнті RDP було змінено. Тому для вирішення проблеми вам доведеться виконати наступне:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити Запуск .
2. Наберіть ' gpedit.msc ' і натисніть Enter.
3. Перейдіть до наступного місця:

    Конфігурація комп'ютера> Адміністративні шаблони> Компоненти Windows> Послуги віддаленого робочого столу> Хост віддаленого робочого сеансу> Безпека 

4. У списку політик двічі клацніть « Потрібно використовувати певний рівень захисту для віддалених з'єднань (RDP) ».
5. Клацніть поле Увімкнено, а потім зі спадного списку перед шаром безпеки виберіть Переговори .
   
   Налаштування політики безпеки RDP
6. Натисніть Застосувати та натисніть кнопку ОК.
7. Перезавантажте систему, щоб вона набула чинності.

Рішення 4: Змінення налаштувань брандмауера Windows

Якщо вищезазначені рішення не допоможуть вам, це може бути через ваш брандмауер Windows. Брандмауер може блокувати вихідні або вхідні запити на RDP, через які ви не в змозі підключитися до цільової системи. Таким чином, вам доведеться додати виняток для RDP. Ось як:

1. Перейдіть до меню "Пуск", пошукайте " Дозволити програму через брандмауер Windows " та відкрийте її.
2. Клацніть Змінити налаштування, щоб мати змогу додати виняток.
3. Знайдіть віддалений робочий стіл і переконайтесь, що прапорець поставлений.
   
   Дозвіл програми віддаленого робочого столу через брандмауер
4. Натисніть кнопку ОК.

Рішення 5: Перевірка віддалених підключень

У певних сценаріях проблема виникає, коли ваша система налаштована не дозволяти віддалене з'єднання. Якщо це так, це зупинить встановлення будь-яких віддалених з'єднань. Тому переконайтеся, що віддалені з'єднання дозволені. Ось як це зробити:

1. Перейдіть до меню "Пуск", наберіть " Віддалені налаштування " та виберіть " Дозволити віддалений доступ до комп'ютера ".
2. Переконайтесь, що встановлено прапорець " Дозволити підключення віддаленої допомоги до цього комп'ютера ".
   
   Дозволити віддалену допомогу системі
3. Клацніть Застосувати та натисніть кнопку ОК.
4. Спробуйте використовувати RDP зараз.