Виправлення: бездротова зарядка припинила роботу в Galaxy S8
Galaxy S8 - це 8-е доповнення до флагманської лінійки мобільних пристроїв Samsung. Galaxy S8 набув великої популярності завдяки інноваційному дизайну екрану та покращеним функціям, які були на той час досить унікальними. Мобільний телефон продовжував підтримувати бездротову зарядку, як і попередники. Однак все ускладнилося, коли бездротова зарядка перестала працювати для багатьох користувачів після оновлення.
Що заважає функції бездротової зарядки працювати на Galaxy S8?
Отримавши численні звіти від декількох користувачів, ми вирішили дослідити проблему і розробили набір рішень, які усунули проблему для більшості наших користувачів. Також ми розглянули причини, через які ця проблема запускається, і перерахували їх нижче.
- Застаріле програмне забезпечення: у деяких випадках функція бездротової зарядки припинила свою роботу лише після того, як телефон отримав оновлення до версій Android. Часто розробники визнають такі типи помилок і надають виправлення для них у своїх новіших оновленнях.
- Несправне застосування: Можливо, певна програма може заважати важливим елементам системних функцій і не давати телефону заряджатись бездротово.
- Кеш: Усі програми зберігають кеш на розділі пристрою, щоб скоротити час завантаження та забезпечити більш плавну роботу користувачів. Цей кеш здебільшого містить певні конфігурації запуску, проте з часом він може бути пошкоджений, через що він може втручатися у важливі елементи системних особливостей. Він також може заважати функції бездротової зарядки та не давати їй працювати належним чином.
- Проблема обладнання: Можливо також, що функція бездротової зарядки Samsung перестала працювати через проблему з внутрішніми компонентами обладнання. У такому випадку телефон потрібно буде взяти для обслуговування, і швидше за все вам буде надана заміна.
- Обкладинка: Якщо ви використовуєте чохол на телефоні, намагаючись зарядити його бездротово, рекомендується зняти чохол. Щоб працювати, телефон повинен безпосередньо контактувати із зарядним пристроєм. Крім того, будьте обережні, оскільки на задній панелі телефону часто встановлено протектор екрану, який також може перешкоджати процесу зарядки.
- Несправний зарядний пристрій: у деяких випадках зарядний пристрій, який ви використовуєте для бездротової зарядки телефону, може бути несправним, через що він не заряджає телефон правильно.
Тепер, коли ви маєте основне розуміння природи проблеми, ми рухатимемося до її вирішення. Не забудьте реалізувати ці рішення в конкретному порядку, в якому вони надаються, щоб уникнути будь-яких конфліктів.
Рішення 1: Заміна зарядного пристрою
Можливо, бездротове зарядне обладнання, яке ви використовуєте для заряджання пристрою, може не працювати належним чином. Тому рекомендується спробувати зарядити телефон іншим зарядним пристроєм або спробувати зарядити інший телефон зарядним пристроєм і перевірити, чи працює він належним чином. Якщо телефон заряджається належним чином іншим зарядним пристроєм, це означає, що проблема полягає в бездротовому зарядному пристрої і його потрібно замінити.
Рішення 2: Визначення проблеми
На першому кроці ми визначимо, чи є проблема із програмним чи апаратним забезпеченням. Для цього ми запустимо телефон у безпечному режимі, що не дозволить запускати сторонні програми.
- Натисніть і потримайте кнопку живлення збоку телефону, поки на екрані не з’являться параметри запуску.
- Довго натискайте кнопку « Вимкнення живлення », а потім торкніться опції « Безпечний режим ».
- Тепер телефон перезапуститься в безпечному режимі, а слова " безпечний режим " будуть записані в нижній лівій частині екрана .
- Підключіть бездротовий зарядний пристрій і перевірте, чи проблема не зникає.
- Якщо телефон починає заряджати, це означає, що проблема пов’язана з програмним забезпеченням і, швидше за все, несправним додатком . Ви можете спробувати усунути, який додаток спричинив проблему.
- Перейдіть до екрана запуску і довго натискайте на піктограму програми .
- Виберіть " Видалити " зі списку опцій, який з'явиться, і натисніть на " Так " у вікні повідомлення.
- Тепер перезапустіть у звичайний режим і перевірте, чи проблема не зникає.
Рішення 3: Оновлення програмного забезпечення
Іноді розробники висувають оновлення, щоб виправити певні помилки та збої в програмному забезпеченні смартфона. Тому на цьому кроці ми перевіримо, чи доступне оновлення Програмного забезпечення. Для того:
- Перетягніть панель сповіщень і виберіть піктограму « Налаштування ».
- Усередині налаштувань прокрутіть донизу та торкніться опції " Оновлення програмного забезпечення ".
- Торкніться опції « Перевірити оновлення » і зачекайте, поки телефон завершить процес перевірки .
- Клацніть на опцію " Завантажити оновлення вручну ", і завантаження розпочнеться.
- Після завершення завантаження натисніть на опцію «Встановити зараз ».
- Тепер ваш телефон буде автоматично перезапущено, і будуть встановлені важливі оновлення.
- Після завершення завантаження телефону підключіть зарядний пристрій і перевірте, чи проблема не зберігається.
Рішення 4: Видалення кешу
Якщо кеш певної сторонньої програми або системного додатку був пошкоджений, він може перешкоджати та ставити під загрозу важливі функції системи. Однією з них є функція бездротової зарядки. Тому на цьому кроці ми будемо видаляти системний кеш. Для того:
- Натисніть і утримуйте кнопку « живлення » та торкніться опції « Вимкнути ».
- Коли пристрій повністю вимкнено, натисніть та утримуйте кнопку « Зменшення гучності » та клавішу « Bixby ». Потім в цьому ж екземплярі також натисніть і утримуйте кнопку “ Power ”.
- Коли з'явиться зелений логотип Android, відпустіть усі клавіші. На деякий час пристрій може відображати " Встановлення оновлень системи ".
- Використовуйте клавішу зменшення гучності , щоб виділити параметри « Wipe Cache Partition », і коли вона виділена, натисніть клавішу « Power », щоб вибрати її.
- Після завершення процесу витирання виділіть опцію « Перезавантажити систему зараз », натиснувши клавішу «зменшення гучності» та натисніть кнопку « живлення », щоб вибрати її.
- Тепер телефон буде перезапущено нормально, перевірте, чи проблема не зникає.
