Виправлення: Без звуку на Netflix

Немає звуку в питанні Netflix часто пояснюється вашими налаштуваннями аудіо Windows, драйверами або параметрами гучності відеоплеєра. Повідомлялося, що користувачі не в змозі отримувати звук під час використання програми Netflix або веб-сайту в ОС Windows 10. Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою, ви можете скористатися методами усунення несправностей нижче, які допоможуть вирішити вашу проблему.

Netflix є одним з найкращих інтернет-провайдерів медіа-послуг разом з іншими компаніями, такими як Hulu, Amazon Prime Video тощо. Однак є випадки, коли вас позбавляють розваг, а натомість вам надають досить великі проблеми. Це питання повинно бути яскравим прикладом, коли дивитись телепередачі, фільми тощо без звуку - це як дивитися троянду, не маючи можливості її запаху.

Що викликає проблему без звуку в Netflix в Windows 10?

Ну, не багато користувачів стикаються з цією проблемою, однак, коли вони це роблять, зазвичай це відбувається через такі фактори -

• Звукові драйвери . У деяких випадках винні драйвери, встановлені у вашій системі, можуть бути винною стороною, через яку не виникає проблем із звуком.
• Інші вкладки у вашому браузері . Якщо обсяг пам'яті, необхідний для Netflix, не надається, це може спричинити проблему, оскільки ресурси використовуються невикористаними вкладками браузера.
• Налаштування звуку . Ваші налаштування аудіо також можуть спричинити появу проблеми. Іноді налаштування звуку на плеєрі може спричинити виникнення проблеми, і тоді вам доведеться змінити його.

Перш ніж потрапити в обхідні шляхи, переконайтеся, що ваша ОС Windows оновлена, а гучність у вашій системі, а також гучність відеопрогравача. Також спробуйте переглянути інший фільм чи телешоу і побачити, чи отримуєте ви якийсь звук. У разі відсутності звуку виконайте рішення нижче.

Рішення 1: Закрийте незадіяні вкладки браузера

Перше, що потрібно зробити, щоб виправити свою проблему, - це закрити інші вкладки у веб-переглядачі, які не використовуються. Netflix вимагає певного обсягу пам'яті, щоб безперебійно працювати, однак, якщо необхідний обсяг не надається, це спричинить певні проблеми, наприклад, цей. Тому, перш ніж спробувати інші рішення, переконайтеся, що немає відкритих невикористаних вкладок.

Рішення 2: Змінення налаштувань аудіо

Ви можете спробувати змінити налаштування звуку відеоплеєра, щоб обійти проблему. Це насправді досить просто, все, що вам потрібно зробити:

1. Почніть перегляд фільму чи телешоу.
2. Наведіть курсор миші на екран і натисніть на значок діалогового вікна з опцій програвача.
   
   Значок діалогу Netflix
3. Перевірте, чи вибрано об'ємний звук (5.1) . Якщо це так, спробуйте змінити його на не-5.1.
4. Перевірте, чи це вирішує проблему зі звуком.

Рішення 3: Змініть налаштування гучномовця

Інша річ, яку ви можете спробувати виправити, - це зміни звукових налаштувань вашого динаміка. Для цього дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче:

1. У правій нижній частині панелі завдань клацніть правою кнопкою миші піктограму Speaker і виберіть " Devices Devices Devices " або " Sound ".
2. Перейдіть на вкладку Відтворення .
3. Виберіть гарнітуру чи динаміки та натисніть Властивості .
   
   Аудіопристрої Windows
4. Перейдіть на вкладку Додатково .
5. У розділі Формат за замовчуванням виберіть зі списку 2-канальний, 24-бітний, 192000 Гц (Якість студії) .
   
   Зміна налаштувань аудіо
6. Клацніть Застосувати та натисніть кнопку ОК .

Рішення 4: Встановіть звукові драйвери

У деяких сценаріях винуватцем звукових драйверів, встановлених на вашій машині. Драйвери можуть бути несправними або застарілими, що спричиняє виникнення проблеми. Тому для вирішення проблеми вам доведеться перевстановити драйвери. Ось як:

1. Перейдіть до меню « Пуск», наберіть Диспетчер пристроїв і відкрийте його.
2. Розгорніть категорію Контролери звуку, відео та ігор .
3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому звуковому драйвері та виберіть Видалити пристрій .
   
   Видалення драйвера звуку
4. Перезавантажте систему, щоб драйвери змогли знову встановитись автоматично.
5. Перевірте, чи вона вирішує вашу проблему.

Рішення 5: Оновіть систему

Якщо ви все ще не стикаєтесь із звуковими проблемами, оновлення Windows може вирішити цю проблему. Є випадки, коли певні оновлення Windows спричиняють проблеми, які потім вирішуються в нових оновленнях. Тому оновіть систему, щоб побачити, чи вона вирішує вашу проблему. Ось як це зробити:

1. Натисніть Winkey + I, щоб відкрити Налаштування .
2. Перейдіть до оновлення та безпеки .
3. Натисніть " Перевірити наявність оновлень ".
   
   Перевірка оновлень Windows
4. Якщо оновлення знайдено, встановіть його.
5. Нарешті, після встановлення оновлення спробуйте Netflix ще раз.