Виправлення: ARK не вдається запитувати інформацію про сервер для запрошення

ARK: Survival Evolved - це відеоігра на виживання в пригоді, яка була розроблена Studio Wildcard у співпраці з Instinct Games, Efecto Studios та Virtual Basement. У грі гравці переповнені великою кількістю доісторичних тварин, і їм потрібно вижити, все в онлайн-мультиплеєрі!

Однак у гру для деяких людей неможливо грати, оскільки офіційні сервери здаються невидимими. Коли користувачі використовують браузер ігрового сервера, список порожній, а браузер Steam-сервера відображає повідомлення "Неможливо запитувати інформацію про сервер для запрошення". Ми зібрали кілька робочих рішень з різних причин помилок і сподіваємось, що вони будуть корисними для користувачів у всьому світі.

Що не може запитувати інформацію про сервер для запрошення під час відтворення арк?

Існує кілька основних причин проблеми, і це може статися або з популярним сервером, до якого ви хочете приєднатися, але попередньо ви отримаєте помилку. Інший сценарій полягає в тому, щоб ця помилка з’явилася на вашому власному сервері, де кожен, хто намагається приєднатися до сервера, отримує цю нещасну помилку. Ось деякі причини:

  • Несправний каталог Winsock, який потрібно скинути, є однією з головних причин проблеми, але її можна вирішити досить легко.
  • Автоматичне підключення до сервера, якого вже немає або який перемістився на нове місце за допомогою параметрів запуску, є однією з проблем, яка також може спричинити цю помилку.
  • Крім того, якщо ви хочете розмістити сервер ARK: Survival Evolved, ви можете звільнити певні порти, які зазвичай використовуються в грі, оскільки вони можуть бути зайняті іншою програмою, встановленою на комп'ютері.

Рішення 1: Використовуйте корисну команду

"Netsh winsock reset" - це корисна команда, яку ви можете використовувати в командному рядку для повернення каталогу winsock до налаштувань за замовчуванням або його чистого стану. Ви можете спробувати цей метод, якщо під час запуску ARK: Survival Evolved виникла "Неможливо запитувати інформацію про сервер для запрошення".

  1. Шукайте "Командний рядок", ввівши його в меню "Пуск" або правою кнопкою пошуку поруч із ним. Клацніть правою кнопкою миші перший запис, який з’явиться як результат пошуку, і виберіть пункт контекстного меню «Запустити як адміністратор».
  2. Крім того, ви також можете використовувати комбінацію клавіш з логотипом Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Запуск. Введіть “cmd” у діалоговому вікні, яке з’явиться, та використовуйте комбінацію клавіш Ctrl + Shift + Enter, щоб запустити командний рядок, використовуючи права адміністратора.

  1. Введіть наступну команду у вікні та переконайтесь, що після натискання клавіші натисніть Enter. Зачекайте повідомлення успішного скидання Winsock або щось подібне, щоб дізнатися, що метод спрацював, і ви не зробили жодних помилок під час зав’язування.
 netsh winsock скидання 
  1. Повторно відкрийте гру ARK: Survival Evolved або двічі клацнувши її запис на вашому комп’ютері, або запустивши її через Steam, і перевірте, чи з’являється помилка.

Рішення 2: Автоматичне підключення до сервера

Ця помилка також може з’являтися у користувачів, які автоматично підключалися до улюбленого сервера, встановлюючи параметри запуску гри. Однак якщо сервер, який вони використовували, зник або якщо він перейшов на нову IP-адресу, вам потрібно буде або видалити цю опцію запуску, або встановити її на новий сервер, до якого ви хочете підключитися.

  1. Відкрийте Steam, двічі клацнувши його запис на Робочому столі або шукаючи його в меню «Пуск». Користувачі Windows 10 також можуть шукати його за допомогою Cortana або на панелі пошуку, обидва вони поруч із меню «Пуск».

  1. Перейдіть на вкладку «Бібліотека» у вікні Steam та знайдіть ARK: Survival Evolved у списку ігор, якими ви володієте у відповідній бібліотеці.
  2. Клацніть правою кнопкою миші на введенні гри у списку та виберіть у контекстному меню параметр Властивості, який з’явиться. Залишайтеся на вкладці Загальні у вікні Властивості та натисніть кнопку Встановити параметри запуску.

  1. Видаліть запис «підключити сервер-IP»: «порт» у вікні «Параметри запуску», де IP-сервер та порт - фактичні числа, що представляють сервер. Якщо цього варіанту запуску не було, ви можете спробувати усунути проблему, дізнавшись IP-адресу сервера, до якого ви хочете підключитися, та ввівши «підключити».
  2. Перезапустіть гру та перевірте, чи проблема все-таки з’являється під час пошуку серверів у ARK: Survival Reloaded.

Рішення 3: Переслати кілька портів

Цей метод особливо корисний людям, які розміщують власні сервери ARK: Survival Evolved, і вони не можуть запустити його через цю помилку. Здається, що гра використовує кілька портів, які обов'язково потрібно переслати у ваших Інтернет-налаштуваннях, якщо ви хочете, щоб користувачі могли грати на ваших серверах.

  1. Відкрийте улюблений веб-браузер, введіть номер шлюзу за замовчуванням (IP-адресу) у адресний рядок у верхній частині вікна та натисніть Enter.
  2. Введіть своє ім’я користувача та пароль для доступу до інтерфейсу маршрутизатора. Ім’я користувача та пароль за замовчуванням повинні бути вказані в документації вашого маршрутизатора, яку ви отримали під час придбання, на наклейці збоку маршрутизатора або на веб-сайті Port Forward.

  1. Знайдіть розділ Переадресація портів у вікні браузера, поки ще увійдете у свій маршрутизатор. Кожне вікно маршрутизатора виявиться дещо іншим. Загальні мітки меню для розділу налаштувань, що містить переадресацію портів, - це "Переадресація портів", "Програми", "Ігри", "Брандмауер" та "Захищена установка", тому переконайтеся, що ви переглядаєте, поки не знайдете його.

  1. Незалежно від маршрутизатора чи інтерфейсу, вам потрібно буде ввести ту саму основну інформацію. Введіть порт, який ви хочете відкрити в розділі Внутрішній і Зовнішній, або введіть діапазон портів, які потрібно відкрити під Старт та Кінець. Укажіть правила вихідних даних для всіх портів нижче:

Усі платформи

Порти TCP / UDP 7777 і 7778

Порт TCP / UDP 27015

  1. Абревіатури TCP та UDP - це параметри, які слід вибрати під опцією Тип сервісу. Оскільки ви можете вибрати лише один із варіантів, можливо, вам доведеться повторити ці кроки кілька разів, поки ви не покриєте всі діапазони, представлені вище.
  2. Натисніть кнопку "Зберегти застосувати" і переконайтеся, що перезавантажте маршрутизатор і комп'ютер, який ви використовуєте як сервер, щоб побачити, чи зможете ви запустити сервер належним чином.

Рішення 4: Перевстановіть гру

Перевстановлення гри - це, мабуть, остання можливість, але цей метод допоміг вирішити проблему для користувачів, які майже не вийшли з ладу. Метод залежить від вашої швидкості в Інтернеті, але якщо ви залишаєтесь терплячими, метод може бути вирішений, перш ніж ви дізнаєтесь про це, оскільки клієнт Steam піклується про процес для вас майже автоматично.

Нижче наведені інструкції розділені на дві частини: інструкції для користувачів, які придбали фізичну копію гри на DVD для встановлення гри, та альтернатива для користувачів Steam, тому обов'язково уважно дотримуйтесь інструкцій.

  1. Натисніть кнопку меню "Пуск" і відкрийте Панель керування, шукаючи її або розмістивши її в меню "Пуск" (користувачі Windows 7). Крім того, ви можете натиснути на значок шестірні, щоб відкрити додаток Налаштування як нову функцію Windows
  2. У вікні Панелі керування перейдіть на Вигляд як: Категорія у верхньому правому куті та натисніть Видалити програму у розділі Програми.

  1. Якщо ви використовуєте "Налаштування" в Windows 10, натиснувши на розділ "Програми" у вікні "Налаштування", слід відкрити список усіх встановлених програм на вашому комп'ютері.
  2. Знайдіть ARK: Survival Reloaded game у списку або в Налаштуваннях, або на Панелі керування, клацніть по ній один раз та натисніть кнопку Видалити, розташовану у вікні Видалення програми. Підтвердьте вибір діалогу для видалення гри та дотримуйтесь інструкцій, які з’являться на екрані.

Альтернатива для користувачів Steam:

  1. Відкрийте Steam, двічі клацнувши його запис на Робочому столі або шукаючи його в меню «Пуск». Користувачі Windows 10 також можуть шукати його за допомогою Cortana або на панелі пошуку, обидва вони поруч із меню «Пуск».

  1. Перейдіть на вкладку «Бібліотека» у вікні Steam та знайдіть ARK: Survival Evolved у списку ігор, якими ви володієте у відповідній бібліотеці.
  2. Клацніть правою клавішею миші запис у списку та виберіть Видалити запис у контекстному меню, яке з’явиться після клацання правою кнопкою миші.
  3. Дотримуйтесь інструкцій, які з’являться на екрані, і підтвердьте будь-які діалогові вікна, що підкажуть вам підтвердити свій вибір для видалення гри.

Для того, щоб перевстановити гру, яку ви придбали як фізичну копію, вам потрібно буде вставити диск, який ви придбали на ній, і дотримуватися вказівок, які з’являться на екрані майстра встановлення.

Якщо ви придбали його в Steam, вам потрібно буде завантажити її знову з Steam, знайшовши в Бібліотеці та після натискання правої кнопки на ньому вибрати кнопку Встановити. Перевірте, чи не з’являється помилка "Неможливо запитувати інформацію про сервер для запрошення" при пошуку офіційних ігрових серверів.

Цікаві Статті