Що таке "Код помилки WS-37368-7" в PlayStation?

PlayStation - це ігрова консоль, яка вперше була випущена в 1994 році в Японії. Звідси консоль пройшла довгий шлях, і її останнім доповненням до лінійки став PS4, який вийшов у 2013 році. Консоль любить багато людей завдяки геймплею на основі контролера та чарівній лінійці ексклюзивів. Однак зовсім недавно надходило чимало звітів, коли користувачі не можуть увійти до своїх облікових записів, і під час спроби цього було помічено помилку « Код WS-37368-7 ».

Що таке код помилки WS-37368-7?

Код помилки часто відображається, коли обліковий запис користувача було заборонено або тимчасово, або назавжди . Ця заборона застосовується лише в найсерйозніших сценаріях і може бути наслідком серйозного порушення умов надання послуг. Однак у кінці тунелю є світло, оскільки декілька користувачів повідомили про повернення своїх облікових записів після звернення до служби підтримки клієнтів та усунення порушень.

Багатьох користувачів було роздратовано, оскільки вони навіть не отримали електронного листа від компанії щодо проблеми, і пояснення з їх боку не було запропоновано. У більшості випадків спостерігається, що ця заборона ініціюється, якщо користувач заборгував компанії будь-які гроші через несвоєчасні платежі за оплачені послуги.

Що ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему?

Є кілька речей, які ви можете спробувати перевірити і побачити, чи можна вирішити проблему. Перш за все, спробуйте увійти в обліковий запис на своєму комп’ютері та перевірте, чи входить рахунок. Якщо це означає, що проблема не була з вашим обліковим записом, і це стосувалося консолі. Після цього ви можете спробувати перевірити конфігурації мережі або спробувати підключити її до точки доступу мобільного телефону.

Якщо ви не можете отримати доступ до облікового запису через комп’ютер, вам обов'язково потрібно зв’язатися із службою підтримки та повідомити про проблему. Вони можуть запропонувати вам краще пояснення проблеми та допоможуть відновити рахунок, якщо його заборонили через помилку.